Datenschutzerklärung

Wilden and Tuszing DLC
Lerou 5, House 1
7080 Pyla, Larnaca
Zypern
Vertreten durch: Dr. Yvonne Tuszing, M.D. (Director) und Dr. medic. Isabella Wilden (Director)
Registernummer: HE 498892
Telefon: +49 1512 2682 778
E-Mail: info@hormonexperten.de

Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

• Diese Website ist eine reine Informationsseite. Sie setzt keine Cookies.
• Terminbuchung, Fragebögen, Patientenportal, Videosprechstunde und Zahlung laufen über Pabau, ein externes Praxisverwaltungssystem. Wenn Sie auf einen Buchungsbutton klicken, verlassen Sie diese Website.
• Ihre Gesundheitsdaten verarbeiten wir ausschließlich zur Behandlung und unter ärztlicher Schweigepflicht.

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel automatisch technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern, sie stabil und sicher zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website.

Vercel ist für uns als Dienstleister tätig und kann Daten auch in den USA verarbeiten. Übermittlungen außerhalb der EU stützen sich auf die Garantien nach Kapitel V DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

Diese Website setzt keine Cookies. Deshalb zeigen wir keinen Cookie-Banner.

Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Pabau setzt auf seinen eigenen Seiten (Buchung, Patientenportal) eigene, für den Betrieb erforderliche Cookies und informiert dort selbst darüber.

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, etwa welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Dabei werden keine Cookies gesetzt. Erfasst werden: aufgerufene Seite, Referrer, Land, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Besucher werden nur über einen Hashwert aus Anfragedaten unterschieden, der täglich wechselt und nach 24 Stunden verworfen wird. Es entstehen keine Profile über mehrere Tage oder Websites hinweg.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot anhand anonymer Statistiken zu verbessern. Zu Anbieter und Drittlandübermittlung siehe „Hosting und Server-Logfiles“.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Behandlung oder deren Anbahnung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie uns von sich aus Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir sie nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Unsere E-Mail-Postfächer werden bei einem E-Mail-Anbieter in Deutschland (STRATO) betrieben. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet auch der Betreiber von WhatsApp Ihre Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Bitte nutzen Sie WhatsApp nur für organisatorische Fragen.

Bitte beachten Sie: Eine normale E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Senden Sie Befunde und andere medizinische Unterlagen deshalb bitte über das Patientenportal von Pabau und nicht per E-Mail.

Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Terminbuchung, Anamnese- und Einwilligungsformulare, das Hochladen von Befunden, Terminerinnerungen, Videosprechstunden, Rechnungen und die Patientenakte nutzen wir die Praxissoftware Pabau.

Anbieter ist Pabau Ltd, Vereinigtes Königreich.

Die Buchungsbuttons auf dieser Website sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die von Pabau betriebene Seite. Vorher werden keine Daten an Pabau übertragen.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Termindaten: gebuchte Leistung, Datum, Uhrzeit, Erinnerungen
• Gesundheitsdaten: Angaben in Fragebögen, hochgeladene Befunde, Behandlungsdokumentation, Rezepte
• Daten der Videosprechstunde: technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp), Beginn und Dauer
• Rechnungs- und Zahlungsdaten

Videosprechstunden werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag), für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO (Gesundheitsversorgung durch ärztliches, zur Verschwiegenheit verpflichtetes Personal) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Dokumentation und Aufbewahrung verpflichtet sind.

Soweit es für Ihre Behandlung erforderlich ist, geben wir Daten an Labore, Apotheken und mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte weiter. Im Übrigen geben wir Gesundheitsdaten nur mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht weiter.

Pabau ist für uns als Dienstleister tätig und kann eigene Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Werden Daten im Vereinigten Königreich verarbeitet, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das Vereinigte Königreich (Art. 45 DSGVO).

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten mitzuteilen. Ohne die für die Versorgung nötigen Angaben können wir Sie jedoch nicht behandeln.

Speicherdauer: Die ärztliche Dokumentation bewahren wir 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung auf, Rechnungsdaten für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.

Zahlungen bei der Buchung werden über das Buchungssystem von einem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Je nach gewählter Zahlungsart erhalten dieser Dienstleister, Ihre Bank oder das Karten- bzw. Zahlungssystem die für die Zahlung nötigen Daten (z. B. Name, Betrag, Karten- oder Kontodaten). Sie können für diese Verarbeitung teilweise selbst verantwortlich sein, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Gesundheitsdaten erhalten sie nicht, und wir selbst sehen keine vollständigen Kartendaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Diese Website enthält Links zu anderen Anbietern, z. B. zu Pabau, Bewertungsplattformen und sozialen Netzwerken. Diese Seiten werden erst beim Anklicken geladen. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@hormonexperten.de.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection
Iasonos 1, 1082 Nikosia, Zypern
www.dataprotection.gov.cy

Diese Website und die Seiten von Pabau werden ausschließlich verschlüsselt über HTTPS übertragen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder unsere Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.